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Arnaque téléphonique Microsoft

Vous recevez un appel en anglais, vous annonçant qu’ils sont de Microsoft et que votre PC est hacké. On te presse de te mettre devant ton clavier afin de t’aider à régler le problème. Toutes les instructions qu’ils donnent visent à prendre le contrôle de l’ordinateur. La suite est au dépend des personnes crédules. Vol de données, demande de rançons... Parfois l’appel est en français ! une seule réponse:RACCROCHER 

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Réponses (21)
    • Salutations , je ne comprend pas trop . Maintenant , même si ton pc à un virus ... qu'est ce que microsoft en a à ****** ? C'est toi qui est en tord de ne pas avoir prit un antivirus . Après , la seule chose qu'ils diront c'est d'achetpé un nouveau pc avec antivirus . Comment peuvent-ils savoir qu'il y a un Virus dans le pc ? Étant donnés qu'ils n'ont pas accès au pc ? Ou alors c'est eux le virus . C'est exactement la même chose que les fenêtres et pub internet disant que le pc est contaminé de cheval de troie .

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      • La vigilance s’impose à tout moment !

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        • Oui c'est exactement la même chose, il y a des variantes a tout type d'arnaque. Les pages internet qui détectent 48 erreurs dans ta base de registre et qui te suggèrent d'installer leur programme qui va tout réparer c'est pareil, ça t'installe surtout un tas de mouchards. Mais bon je comprends qu'il y a des gens qui n'y connaissent rien qui paniquent et qui se laissent avoir.

          La meilleur arme anti-arnaques c'est l'information, demande aux politiques, ils le savent tellement bien qu'ils ne te donnent jamais les bonnes, et que du coup tu fais toujours avoir.

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          • Le changement c'est maintenant ... mais en pire ?

            • je me suis fait avoir une fois par une pub pop-up écran figé message windows (bande d'en foire és (oncontourne le filtre lol)) mais je l'ai vu juste à temps

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              • Des situations vécues telles que la votre, seraient profitables à tous. Merci du partage ! 

              • Voici le genre de chose que l'on peut recevoir...Surtout ne pas donner suite !image_transcoder.php?o=bx_froala_image&h=1284&dpx=1&t=1572614059

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                • Comme toujours, des arnaques basées sur la peur des gens. Avant l'informatique c'était des faux agents de police qui venaient sonner à votre porte pour soit disant vous mettre en garde des voleurs et vérifier la sécurité de votre maison, maintenant c'est la peur des pirates informatiques. Et le fishing qui fonctionne toujours bien malgré que c'est connu depuis des années, on vous envoie un mail vous demandant vos codes d'accès pour vérifier la sécurité de votre compte. Beaucoup de gens sont dépassé par tout ça, et donc ne savent plus quand ils doivent faire confiance ou non

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                  • C’est un sujet qui concerne tout utilisateur d’ordinateur et c’est loin d’être banal. Il y’a aujourd’hui une certaine sofistication et de la créativité dans le domaine de l’arnaque informatique. Sont en jeu l’identité et les finances de l’utilisateur. Et ce n’est pas rien ! Donc ne pas confier ses données à personne et l’extrême vigilance doit être de rigueur. 

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                  • Remarquez que je connais un ordinateur connecté au net h24, non protégé par quoi que ce soit, et qui n'a jamais rencontré le moindre souci pendant dix ans. Je parle du serveur de TFL, pourtant des centaines de milliers de gens s'en sont servi un jour.

                    Merci Monsieur Linux !!! Euh, quelqu'un sait si ils ont Windows dans les centrales nucléaires ?

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                    • Est-ce que Linux n'est pas particulièrement compliqué en ce sens qu'il faut écrire du code comme il y a vingt-cinq ans sous DOS (quoique Windows n'ait pas tout à fait abandonné cet inconvénient non plus).

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                      • Non, il y a longtemps que tu n'as plus vu Linux toi. On peut toujours le faire, j'ai été obligé de l'apprendre pour administrer les serveurs à distance et pour moi, taper :

                        apt install firefox

                        Après "Enter" sur cette commande, Firefox est recherché et installé en quelques secondes.

                        C'est tellement plus simple et  plus rapide que soit, de le chercher dans la bibliothèque et cliquer sur le bouton installer, soit le chercher sur le net, le télécharger et l'installer.

                        D'autant que  je ne sais pas si vous avez remarqué, mais Firefox ça va encore, on tombe assez vite sur le bon site, mais la plupart du temps, des trucs comme winrar, winzip etc, c'est devenu une sinécure trouver une source sérieuse parmi une flopée de sites qui les proposent avec bien souvent des installateurs qui comprennent aussi des programmes que tu n'as pas demandé.

                        La aussi est le risque d'installer des saloperies.

                        Mais quelqu'un qui ne veut plus se servir du code aujourd'hui ne s'en sert plus il fait soit comme sur Windows, soit comme sur Android.

                        Ceci dit, a partir du moment ou tu as essayer une fois d'installer firefox en ligne de commande et quand tu vois à quel point c'est simple et rapide, je ne pense pas que tu vas faire autrement, c'est pourquoi je connais peu d'utilisateurs qui ne finissent pas toucher au code.

                        Ce qu'il y a aussi c'est que Linux est ultra paramétrable, tu peux pratiquement créé un système tel que tu le désires à la virgule près, évidement pour ça tu auras besoin de code, mais plus pour un usage courant.

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                        • Comme je n'ai pas une bonne mémoire des termes techniques (nécessaires pour faire du code, aussi simple soit-il), je préfère choisir des boutons, items de menu ou icones à cliquer.

                          Quant à Firefox, c'est une autre histoire. C'est devenu d'un compliqué tel que je n'y trouve jamais les fonctions dont j'ai besoin. Par conséquent, je ne m'en sers pas. Il n'y a que son installation qui était simple comme bonjour (sans faire du code).

                          Un des problèmes de l'informatique est que ceux qui créent les logiciels semblent parfois croire que les utilisateurs sont également des informaticiens. Or, quand je conduis une voiture, je ne suis pas mécanicien automobile pour autant.

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                          • Il est indéniable que pour utiliser Linux, il faudrait posséder quelques rudiments en informatique ! 

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                          • Tout programme malveillant s'installe par l'acception de l'utilisateur ...J'ai longtemps été connecté sans antivirus, sans pare-feu, jamais eu de soucis … quand ça arrive, c'est de ma faute, car j'ai été sur des sites malveillants et/ou que j'ai par inadvertance accepté une connerie et exécuter cette connerieÀ vous de faire attention à ce que vous faites … ? ?

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                            • En somme l’erreur est souvent humaine !

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                              • Humaine oui, toujours, mais il faut quand même distinguer erreur de l'utilisateur et erreur de conception, l'erreur de conception elle, laisse des failles ouvertes qu'il est parfois facile d'exploiter via les langages internet qui ont fortement évolués et sont aujourd'hui très puissants. C'est pour ça qu'il faut tenir son système à jour, et en particulier les navigateurs. Ceci dit RedRina à raison, en faisant un peu attention on évite déjà pas mal d'ennuis, mais pas tous !

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                              • Je voulais mettre sur le site une photo avec du texte d'un copier coller .J'ai voulu voir la photo en cliquant dessus et plus de pc rien ne marchait même les touches. Tout ce que j'avais votre miscrosoft win10 est inutilisable veuillez appeler ce numéro pour réparer votre pc. Je n'ai rien fait, j'ai appeler mon voisin qui ne répare parfois mon pc car il a appris en plus de son travail à réparer les ordinateurs il en a même monter un chez lui.  Il a dit c'est le cheval de troie, tu as bien fait de pas répondre. IL a arrivé à le réparer.

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                                • Un Cheval de Troie c'est plutôt une porte ouverte pour celui qui l'installe, ça ne se voit pas, sinon ça n'a pas d'intérêt. Windows possède ses propres propres Chevaux de Troie. Si ils pouvaient se voir, personne n'utiliserait Windows.  

                                  Un truc qui te bloque ton pc ou tes documents et qui demande de prendre contact pour débloquer, c'est plutôt un Ransomware.

                                  Le conseil est toujours le même, préférez Linux, vous n'aurez pas tous ces ennuis.

                                  • Toujours avoir un back up ou une copie des fichiers les plus importants ailleurs que sur l'ordi. 

                                    • Perso je préconise une sauvegarde .iso de tout ton PC, un réinstall prend au environ des 30 minutes sur un PC moyen, sur un haut game ça va plus vite...Je conseille de faire ça sur un DD externe dédié ( et certainement pas le connecter en permanence en cas d'attaque d'un virus de la famille des Kryptolocker )

                                      Evidemment on n'est pas obliger de passer par Windows, perso j'ai déjà utilisé Acronis True Image, et il y en a bien d'autres évidemment, Voir ici

                                      Il existe évidemment de plus en plus de SSD

                                      Et pour les utilisateurs lambda, ne pas confondre avec la création d'un point de restauration

                                      Et ce n'est pas la panacée ! en cas d'infection sérieuse, pas mal de virus s'attaque à la restauration Système ( donc danger de sécurité )

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