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Mot de passe - Problèmes liés aux mots de passe sur Meetsee?

Si vous êtes membre de notre ancien site Twoforlife et que vous utilisiez le bouton "Twoforlife Connect" (plus disponible depuis le 27/09), vous avez reçu un mot de passe provisoire, vous en aurez besoin pour le modifier. Si vous ne l'avez plus, suivez la procédure au point 1.

Important ! Si vous avez le message d'erreur suivant : "E-mail ou mot de passe incorrect. Veuillez réessayer.", c'est que une de vos entrées n'est pas correcte. Désolé, mais le système ne fait jamais aucune erreur à ce sujet. Vérifiez les points suivants et puis passez au point 1.

Erreurs fréquentes

  • Le mot de passe est sensible aux majuscules et minuscules, faites attentions à cela, pour le système "Paganini21" est différent de "paganini21" et de "PAGANINI21".
  • Vous entrez votre pseudo et non votre adresse e-mail
  • Vous avez un traducteur automatique installé sur votre navigateur, donc celui-ci n'écrit pas exactement ce que vous tapez, il le traduit.
  • Vous utilisez le formulaire d'inscription et non celui de connexion

Si vous ne trouvez pas d'où vient l'erreur, suivez la procédure au point 1.

Si vous voulez simplement changer votre mot de passe (qui fonctionne), alors passez directement au point 2.

1. Mot de passe oublié

Sur l'écran de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié"

Dans le formulaire entrez simplement votre adresse e-mail d'inscription et répondez à la question anti-robots.

Vous allez recevoir un e-mail contenant un lien de réinitialisation, cliquez sur ce lien :

Vous verrez alors votre nouveau mot de passe, notez qu'il vous sera aussi envoyé par e-mail :

Copiez votre mot de passe en caractères gras sans espaces, et connectez vous en collant celui-ci.

Reportez-vous alors au point 2 de cette FAQ pour le modifier une fois connecté.

2. Modifier son mot de passe

Important ! Vous devez être connecté à l'aide de votre ancien mot de passe ou si vous l'avez perdu,  du mot de passe généré par le système et qui vous a été envoyé. (voir point n°1).

Déroulez votre menu en cliquant sur votre avatar et choisissez "Options".

Sélectionnez l'onglet "Mot de passe".

  1. Mot de passe actuellement utilisé (Ou mot de passe provisoire envoyé par le système)
  2. Nouveau mot de passe
  3. Répéter nouveau mot de passe
  4. Ne pas oublier de cliquer sur "Soumettre" pour sauvegarder la modification



NB: Le nouveau doit comporter au moins 8 caractères.

Vous devez obtenir la confirmation suivante.


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