Personne ne connaît tout le dictionnaire en effet, mais justement, d'où son utilité. Je trouve quand même que ça vaut la peine d'aller voir la définition précise pour des mots qu'on utilise beaucoup, surtout que maintenant c'est bien plus facile et rapide qu'avant et en plus il est à porté de man tout le temps, même de la voix maintenant. Plus d'excuses ;-)

Gentillesse : 

 Qualité d'une personne gentille. ➙ amabilité, complaisance, obligeance. Il a eu la gentillesse de m'aider.

 Action, parole gentille. ➙ attention, prévenance. Toutes les gentillesses qu'il a eues pour moi.

Je trouve ça clair. En tout cas déjà ça demande une action et du coup il faut le vouloir.